Handicapforhold
Kulturværftet er indrettet med brede gange, elevatorer og handicaptoiletter. Til næsten alle vores arrangementer er der mulighed for at reservere plads til kørestole, og har du en ledsagerordning, kan du tage din ledsager med gratis. Nedenfor finder du information om adgangsforhold og handicapfaciliteter på vores venues.
Tag din ledsager med gratis
Har du en ledsageordning, kan du gratis tage en ledsager med, når du køber billet til et af Kulturværftet og Toldkammerets arrangementer.
Når vi har haft kontakt med dig første gang, kan din billetprofil hos kuto.dk få rettighed til selv at kunne hente gratis ledsagerbillet i forbindelse med et online køb.
Dette gælder dog ikke kørestole i en nummereret sal, der skal du enten skrive eller ringe til os.
Bemærk: Det er personen med ledsageordning der må få en ekstra gratis ledsagerbillet når der bestilles en almindelig billet eller en billet til kørestol. Man skal kunne fremvise et gyldigt ledsagerkort ved indgangen såfremt man bliver bedt om det.
Ledsagerkortet skal være officielt udstedt af Danske Handicaporganisationer.
Er du i tvivl om, hvordan du bestiller ledsagerbilletter, eller har du spørgsmål til adgangsforhold og faciliteter, er du velkommen til at skrive eller ringe til os.
Kontakt
- E-mail: billet@kuto.dk
- Tlf. +45 49 28 11 55
(hverdage fra kl. 10.00-13.00)
Adgang for kørestolsbrugere
Når vi har haft kontakt med dig første gang, kan din billetprofil hos kuto.dk få rettighed til selv at kunne hente gratis ledsager og kørestolsbillet i forbindelse med et online køb.
Dette gælder dog ikke kørestole i en nummereret sal, der skal du fortsat enten skrive eller ringe til os.
Der er altid allokeret gode pladser til kørestolsbrugere på række 8 i gulvplan. Det er nødvendigt at bestille billetter i forvejen, så vi kan reservere plads til dig, og vores personale står klar til at hjælpe dig godt til rette.
Til større koncerter med ståpladser vil der nogle gange være etableret et særskilt område til kørestolsbrugere. Spørgsmål vedr. dette kan sendes til info@kuto.dk.
Handicap parkering
Kulturværftet
Der er to handicap p-pladser tilknyttet Kulturværftet. P-pladserne er placeret på Røde Plads bag hovedbygningen tæt ved indgangen til Kulturværftet. Benyt indkørslen til p-pladserne er via Ny Kronborgvej, hvor der rettes henvendelse til personalet i samtaleanlægget ved pullerterne. Herefter drejes til højre ned ad passagen til Røde Plads.
Kørestolsbrugere har bedst adgang til Kulturværftet fra gården og ind ad døren til højre for svingdøren. Her er der installeret en lille ringklokke til receptionen, som åbner døren for dig.
Der findes øvrige handicap p-pladser via Kronborgvej på den nordlige side af Kulturværftet.
Toldkammeret
Du finder handicap p-pladser på Havnepladsen med indkørsel fra Jernbanevej lige ved siden af Toldkammerets hovedindgang.
Herudover findes der handicap p-pladser ved Helsingør Station og i Bramstræde bag ved Toldkammeret. Begge p-pladser er i kort gåafstand til hovedindgangen.
Adgang til faciliteter
Handicaptoiletter
Du finder handicaptoiletter følgende steder: – Kulturværftets reception – (stueetagen)
– Biblioteket Kulturværftet – toiletter på hver etage, som nås via elevator
– Kulturværftets scener og mødelokaler – toiletter i kælderetagen og på 2. etage nås via elevator.
Biblioteket
I Kulturværftets bygning 12 finder du Biblioteket, der tæller tre etager. Du kan tage elevator til alle etager, der alle har brede gange og gode udsigtssteder.
Spisehuset
Via Arkaden i stueetagen kommer du direkte til Spisehuset, hvor du nemt kan finde en plads. Fra Spisehuset er der adgang til Kulturværftets scener og mødelokaler.
Store scene
Vi har til siddende arrangementer altid allokeret særlige pladser til dig i kørestol, de er på række 8 i gulv-niveau. Bemærk at ved koncerter med ståpladser, kan der være begrænset udsyn til scenen.
Lille Scene
Til arrangementer på Lille Scene er der adgang via elevator fra 2. etage. Du finder elevatoren ved via køkkenet bag mødelokalet M1 på 2. etage.
Når du skal til Lille Scene vil der være en medarbejder, som hjælper dig med at komme til og fra Lille Scene.
Tag-terrassen
Du kommer til Kulturværftets tagterrasse med elevator fra stueetagen i bygning 13. Udsigten kan også nydes fra det indendørs repos.
Mødelokaler
Kulturværftets mødelokaler findes på 2. etage i bygning 13 og nås med elevator fra stueetagen.
Billedskolens værksteder
Stueetagen kan tilgås niveaufrit via faste ramper fra gården. Første sal kan tilgås via elevator ved indgang gennem Lille Sal og videre via mobil rampe. Har du behov for at benytte elevator, bedes du kontakte vores en af vores medarbejdere, der kan hjælpe.
Toldkammeret
Handicaptoilet findes i stueplan i foyerområdet til Spisekammeret samt på 1. sal. Der er elevator til første sal. Toiletter er åbne i Spisekammerets åbningstider samt i forbindelse med arrangementer og møder. Der er niveaufri adgang til Lille Sal, Spisekammeret samt mødelokaler på 1. sal. Store Sal kan tilgås via mobil rampe eller direkte fra gården. Adgang til Blomstersalen sker via indbygget lift ved trappen.
Teleslynge
Der er teleslynge installeret på både Kulturværftets Store Scene og Lille Scene. I Toldkammeret er der ikke mulighed for teleslynge.
Kulturværftets Store scene
For at tilslutte dig teleslyngen på Store Scene skal du henvende dig hos vores medarbejdere i garderoben eller ved det pågældende arrangement.
Du vil få udleveret en hals-antenne og en modtager. Modtageren sender lydsignalet til dit høreapparat. Frekvensen/kanalen skal du finde på dit eget høreapparat. Lydstyrken kan justeres på den udleverede modtager samt på dit eget høreapparat.
Kulturværftets Lille scene
På Lille Scene er teleslyngens signal tændt, når der bruges mikrofon til arrangementet. Du skal blot finde kanalen/frekvensen på dit eget høreapparat.
Toldkammeret
Der er ikke teleslynge tilgængelig i Toldkammeret.